RISIKO / ZUSTÄNDIGKEIT
Die Störung landet bei euch.
Ohne klare Betriebsvereinbarung ruft der Kunde bei euch an – auch für Projekte, die längst abgeschlossen sind.
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FÜR AGENTUREN & BERATER
Ausgeliefert ist
nicht erledigt.
Mit KI liefert ihr Kundenprojekte schneller als je zuvor. Nach dem Go-live bleibt der Betrieb aber oft an euch hängen – ungeplant, schlecht bezahlt, gern auch abends. Wir übernehmen diesen Teil, damit ihr wieder bauen könnt.
01 / WARUM
So entsteht das Problem.
Agenturen und Berater bauen Websites, Portale und Tools für ihre Kunden, zunehmend mit KI. Der Auftrag endet mit der Abnahme.
Die Verantwortung endet dort selten: Wenn etwas ausfällt, ruft der Kunde bei euch an – auch Jahre später.
Kennt ihr das?
- Ein altes Kundenprojekt braucht dringend ein Update, und niemand im Team kennt es noch.
- Ein Kunde fragt nach Verfügbarkeit, Backups oder einer Reaktionszeit.
- Der Wartungsvertrag deckt den Aufwand nicht – oder es gibt gar keinen.
- Euer Team soll entwickeln, nicht nachts Server neu starten.
02 / WIESO JETZT
Was passiert, wenn niemand den Betrieb verantwortet.
RISIKO / KAPAZITÄT
Betrieb frisst Projektzeit.
Jeder ungeplante Einsatz fehlt im nächsten Projekt – und lässt sich selten sauber abrechnen.
RISIKO / KUNDENBEZIEHUNG
Langsame Hilfe kostet Vertrauen.
Kunden verzeihen einen Fehler eher als eine Störung, auf die niemand reagiert.
RISIKO / WISSEN
Projektwissen verfällt.
Wer das Projekt gebaut hat, steckt längst im nächsten. Ohne Dokumentation beginnt jeder Einsatz bei null.
03 / WESHALB RTT
Was wir für euch übernehmen.
Ihr bleibt bei dem, was ihr am besten könnt: bauen und beraten. Wir übernehmen den Betrieb nach dem Go-live.
- Verstehen: Betriebscheck für bestehende Kundenprojekte – die Grundlage für eine saubere Übergabe.
- Absichern: Projekte vor oder nach dem Go-live produktionsreif machen.
- Automatisieren: Eine Prüfstrecke für eure Projekte, damit KI-generierte Änderungen nur geprüft live gehen.
- Betreiben: Monitoring, Updates und Störungsbearbeitung zur Pauschale pro System.
- Ausliefern: Releases im vereinbarten Fenster – auch für Apps in den Stores.
Wie die Zusammenarbeit genau aussieht – ob ihr gegenüber eurem Kunden Ansprechpartner bleibt oder wir direkt Vertragspartner werden –, klären wir im Erstgespräch.
04 / SO STARTET IHR
Drei Schritte bis zur Klarheit.
- Erstgespräch: 30 Minuten, kostenlos. Ihr erzählt, was läuft und was euch Sorgen macht.
- Betriebscheck: Festpreis ab 990 € netto, in der Regel ein bis zwei Wochen. Ergebnis ist eine Fallakte mit Ampel und Maßnahmenplan.
- Entscheidung: Ihr setzt selbst um, lasst absichern oder übergebt uns den Betrieb – oder wir sagen ehrlich, wenn es nicht passt.
05 / HÄUFIGE FRAGEN
Was ihr wahrscheinlich wissen wollt.
Übernehmt ihr auch Projekte, die andere gebaut haben?
Ja, nach einem Betriebscheck. Entscheidend ist, ob wir den Betrieb verantworten können – nicht, wer gebaut hat.
Was ist mit unserer Kundenbeziehung?
Die klären wir vorab gemeinsam. Ziel ist, dass euer Kunde gut betreut ist und euer Team entlastet.
Was kostet das?
Der Betriebscheck kostet ab 990 € netto als Festpreis, laufender Betrieb ab 149 € pro System und Monat.
Mehr Antworten auf der Seite Häufige Fragen.
AUCH FÜR
RTT / NÄCHSTER SCHRITT
Gebaut ist nicht betrieben.
Wir prüfen erst, bevor wir Verantwortung übernehmen.
Betriebscheck anfragen ↗